Die European Gaming and Betting Association (EGBA) berichtet, dass 38 Prozent aller Kundkonten bei ihren Mitgliedern 2025 freiwillig Sicherheitswerkzeuge nutzten, ein Jahr zuvor waren es 34 Prozent. Das geht aus dem sechsten Jahresbericht zur Nachhaltigkeit hervor, den der Verband am 13. November 2026 veröffentlicht hat, in seiner Pressemitteilung zum Bericht.
Nach EGBA-Angaben griffen demnach 16,5 Millionen Konten freiwillig auf Einzahlungslimits, Sperrfunktionen oder ähnliche Werkzeuge zurück, ein Plus von 25 Prozent gegenüber 2024. Einzahlungslimits waren dem Bericht zufolge das beliebteste Werkzeug und machten 61 Prozent der freiwilligen Nutzung aus. Von den Nutzern waren 52 Prozent 35 Jahre alt oder jünger, 2024 waren es 49 Prozent.
Personalisierte Nachrichten steigen
Die Mitglieder versandten laut EGBA 29,6 Millionen personalisierte Sicherheitsnachrichten an Kunden, ein Zuwachs von 6 Prozent. Deren Anteil an allen Sicherheitsnachrichten stieg von 28 auf 31 Prozent. Außerdem erhielten 85 Prozent der Beschäftigten eine eigene Schulung zum Thema Spielerschutz, und die Mitglieder steuerten laut Bericht 98,2 Millionen Euro zu Forschung, Aufklärung und Behandlung bei, der Prävention von Glücksspielschäden.
Pierre Tournier, amtierender Generalsekretär des Verbands, sagte: „Unsere Mitgliedsunternehmen investieren in Europa und schützen Spieler. Ihre Bemühungen rund ums sichere Spielen werden persönlicher, und mehr Spieler denn je entscheiden sich für Sicherheitswerkzeuge.“
Einordnung für Spieler in Deutschland
Für Spieler in Deutschland ist der Vergleich mit dem eigenen Rechtsrahmen aufschlussreich: Dort schreibt der Glücksspielstaatsvertrag Einzahlungslimits und die OASIS-Sperrdatei verpflichtend vor, während die EGBA-Zahlen nur die freiwillige Nutzung jenseits solcher Pflichten erfassen. Der Verband hatte sich zuletzt für die Angleichung EU-Regulierung an nationale Glücksspielregeln ausgesprochen. Zu beachten bleibt: Die Zahlen stammen von einem Interessenverband, der Bericht ist nicht extern geprüft, und die Angaben decken die Online-Angebote der Mitglieder in der EU und Großbritannien im Zeitraum 1. Januar bis 31. Dezember 2025 ab.
Der Verband veröffentlichte den Bericht vor der European Safer Gambling Week, die vom 16. bis 22. November 2026 stattfindet.